سجلت شركة Naked Wines لبيع النبيذ بالتجزئة عبر الإنترنت زيادة بنسبة 81 ٪ في الإيرادات خلال شهري أبريل ومايو حيث ارتفعت الطلبات بشكل حاد خلال إغلاق Coronavirus.
قم بالتمرير لأسفل للحصول على ملاحظات وعشرات من أفضل 12 تذوق النبيذ العاري
لمدة أسبوعين في بداية شهر مارس ، كان على الشركة التوقف عن قبول عملاء جدد في المملكة المتحدة بسبب زيادة الطلب من العملاء الحاليين.
قال إيمون فيتزجيرالد ، مدير النبيذ العالمي في Naked Wines ، لـ Decanter: 'كنا نشهد مستويات الطلب في عيد الميلاد ، بدءًا من شهر مارس وتستمر طوال شهر أبريل. كان علينا تأجيل تلقي طلبات العملاء الجدد في المملكة المتحدة في مارس لمنحنا مساحة للتنفس لإعادة تنظيم المستودع من أجل العمل بأمان.
بخلاف التحدي غير المرغوب فيه المتمثل في التعامل مع الطلب 'غير المسبوق' ، يقول إن العقبات الرئيسية التي واجهتها الشركة خلال الأيام الأولى من الإغلاق كانت عاملة.
يقول فيتزجيرالد: 'نظرًا لأننا متصلون بالإنترنت بنسبة 100٪ وليس لدينا أي متاجر فعلية ، فإن التحديات الرئيسية التي نواجهها تتمثل في القدرة على العمل بأمان: تعبئة الصناديق في مستودعاتنا وإيصالها إلى عملائنا ، أو الحصول على النبيذ من المصدر'.
'العملاء ينفقون أكثر قليلاً على النبيذ أيضًا ، وهو أمر مشجع'.
بالإضافة إلى العمل في المملكة المتحدة ، فإن Naked Wines لها أسواق في الولايات المتحدة وأستراليا ، ويقول فيتزجيرالد إن السوق الأمريكية على وجه الخصوص تنتقل من قوة إلى قوة.
'تفوقت الولايات المتحدة على المملكة المتحدة كأكبر شركة في مجموعتنا وهي الشركة الأسرع نموًا في المجموعة أيضًا. نحن نعمل مع بعض صانعي النبيذ الرائعين حقًا في الولايات المتحدة ، حيث تتلاقى المجموعة معًا حقًا '.
